네이버 치지직 버퍼링 원인과 해결 방법 6가지

네이버 치지직은 최근 사용자들 사이에서 인기를 끌고 있는 스트리밍 서비스입니다. 그러나 많은 사용자들이 버퍼링 문제를 경험하고 있습니다. 이 글에서는 치지직 버퍼링 문제를 해결하는 6가지 방법을 소개합니다.

 

 

 

 

버퍼링 해결 방법

 

1. VPN 끄기

치지직은 한국을 대상으로 하는 서비스이므로, 한국에서 VPN을 사용하면 버퍼링이 발생할 수 있습니다. VPN을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.

 

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2. 하드웨어 가속 끄기

하드웨어 가속은 비디오 디코딩과 같은 작업을 가속화하기 위해 GPU를 사용하는 기능입니다. 이 기능을 끄면 일부 장치에서 호환성 문제를 해결하고 버퍼링을 줄일 수 있습니다. 

 

✅ 크롬에서 하드웨어 가속 기능을 끄려면 아래 단계를 따르세요:

 

① 크롬의 오른쪽 상단에 있는 세로로 된 점 세 개의 아이콘을 클릭합니다.

② 나타나는 메뉴에서 '설정'을 선택합니다.

③ '시스템' 섹션으로 이동하여 '하드웨어 가속이 가능할 때 사용' 옵션을 찾아서 비활성화합니다.

 

3. 클린봇 해제

클린봇은 부적절한 표현을 감지하고 자동으로 검열하는 AI 기능입니다. 이 기능을 해제하면 서버 및 기기의 부담을 줄여 버퍼링을 감소시킬 수 있습니다. 

 

✅ PC에서 클린봇 기능을 해제하는 방법:

 

① 생방송 중인 채널로 이동합니다.

② 채팅창 옆에 있는 세 개의 수직 점(⋮) 아이콘을 누릅니다.

③ '클린봇' 설정으로 들어가 '클린봇 설정하기'를 '끔'으로 전환한 후, '확인'을 클릭합니다.

 

✅ 치지직 모바일 앱에서 클린봇을 해제하는 방법:

 

① 생방송 중인 채널에 접속합니다.

② 동영상 화면을 탭하면 나타나는 UI에서 ⋯ 아이콘을 선택합니다.

③ '클린봇' 메뉴로 가서 '클린봇 설정하기'를 '끔'으로 설정하고, '확인'을 누릅니다.

 

 

4. 확장 프로그램 삭제

치지직에 추가 기능을 제공하는 확장 프로그램은 유용하지만, 때때로 버퍼링 문제를 일으킬 수 있습니다. 관련 확장 프로그램을 삭제하거나 비활성화하여 문제를 해결해 보세요.

 

✅ 크롬 브라우저에서 불필요한 확장 프로그램을 삭제하는 방법:

 

① 크롬의 우측 상단에 위치한 세 개의 수직 점(⋮) 아이콘을 클릭합니다.

② 나타나는 메뉴에서 '더보기 도구'를 선택하고 '확장 프로그램'으로 이동합니다.

③ '치지직' 확장 프로그램을 찾아 '삭제' 버튼을 클릭하여 삭제합니다.

 

5. 해상도 낮추기

치지직은 높은 인터넷 대역폭을 요구합니다. 인터넷 속도가 느릴 경우 해상도를 낮추어 버퍼링을 줄일 수 있습니다.

 

• 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.

• 해상도가 표시되면 720p 또는 480p, 360p 중 하나를 선택하세요.

 

6. 다른 브라우저 혹은 기기 사용

위 방법들로 문제가 해결되지 않는다면, 다른 웹 브라우저나 기기를 사용해 보세요. 만약 PC에서 스트리밍이 버퍼링 된다면, 스마트폰으로 전환하여 시청하는 것이 좋습니다. 크롬에서 지연이 발생하면, 웨일 브라우저로 바꿔보는 것도 하나의 해결책이 될 수 있습니다.

 

 

네이버 치지직이란?

네이버의 치지직(CHZZK)은 단순히 새로운 비디오 스트리밍 플랫폼이 아니라, 네이버 게임 탭을 포함한 종합적인 게임 플랫폼으로 재탄생한 서비스입니다. Google Play에서 '치지직 CHZZK - 네이버 게임의 새로운 이름'으로 소개되는 이 앱은, 기존의 네이버 게임 라운지와 e스포츠 콘텐츠를 통합하여 사용자에게 새로운 경험을 제공하고자 합니다.

 

 

버퍼링 원인

스트리밍 서비스 '치지직'은 트위치의 한국 시장 철수 발표 이후, 빠르게 시장에 진입하기 위해 서둘러 출시되었습니다. 초기에는 아프리카TV와 트위치와의 경쟁 상황 속에서, 대규모 스트리머 및 시청자 유입을 예상하지 못했습니다. 이로 인해, 서버가 과부하 상태에 빠지며 12월부터 1월 사이에 심각한 지연 현상이 발생했습니다. 현재는 이러한 문제들이 대체로 해결되었으나, LCK나 땅타이쿤과 같은 대형 이벤트가 열릴 때는 여전히 간헐적인 스트리밍 중단이 발생합니다.

 

서버 측 문제로 인한 이러한 스트리밍 중단 현상은 사용자가 직접 해결할 수 없는 문제입니다. 그러나 '치지직'은 서버 이슈 외에도 스트리밍 최적화 문제로 인해 일부 사용자에게만 중단 현상이 나타날 수 있습니다. 이 경우, 사용자는 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

 

 

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